Support för NetDirect E-handelslösning
Support PDF Skriv ut Skicka sidan
Skrivet av Administrator   
2009-10-05 15:13


Frågor och svar

Nedan följer svar på ett antal vanliga frågor.

Katalog

Hur lägger jag till en ny kategori?
Hur lägger jag till en ny produkt?
Hur ändrar jag en befintlig produkt?
Hur byter jag en bild?

Order

Hur skriver jag ut en order?

Informationssidor

Hur ändrar jag i existerande informationssidor?
Hur lägger jag till en ny informationssida?

Banner

Hur lägger jag in ett banner längst ner på sidan?


Fraktkostnad

Hur byter jag fraktalternativ?
Hur byter jag fraktkostnad?

Betalning

Hur byter jag betalningsalternativ?

Design och bilder

Hur byter jag logo?
Hur ändrar jag butikens utseende?
Hur lägger jag till mer än en bild till en produktpresentation?
Hur lägger jag till ett Youtube-klipp?

Konfiguration

Hur byter jag butikens namn?
Hur byter jag email adress?


Katalog

Hur lägger jag till en ny kategori?

  1. Välj meny Katalog.
  2. Välj Ny kategori
  3. Fyll i kategorinamn
  4. Ladda upp en kategoribild
  5. Ange kategorins ordningsnummer.

Hur lägger jag till en ny produkt?

  1. Välj meny Katalog
  2. Välj ny produkt
  3. Fyll i efterfrågad information.

Hur ändrar jag en befintlig produkt?

  1. Välj meny katalog
  2. Välj rätt kategori
  3. Välj rätt produkt
  4. Uppdatera informationen

Hur byter jag en bild?

  1. Välj meny katalog
  2. Välj rätt kategori
  3. Välj rätt produkt
  4. Tryck på bläddra vid produktbild.
  5. Välj bild.



Order

Hur skriver jag ut en order?

  1. Välj meny kunder
  2. Välj Order
  3. Tryck på ordern du vill skriva ut.



Informationssidor

Hur ändrar jag i existerande informationssidor?

  1. Gå till Page Manager
  2. Välj sida (index motsvarar första sidan kunden ser.)
  3. Tryck på ändra till höger
  4. Uppdatera informationen.

Hur lägger jag till en ny informationssida?

  1. Gå till Page Manager
  2. Välj ny fil
  3. Välj en sidtyp. Det får endast finnas en bild av varje typ. Om du råkar lägga in flera kommer endast den ena att synas.
  4. Fyll eventuellt i sorteringsordning. Denna parameter anger i vilken ordning sidorna kommer att listas på sidan.
  5. Fyll i övrig information.



Banner

Hur lägger jag in ett banner längst ner på sidan?

  1. Gå till Banner Manager
  2. Välj "new banner"
  3. Fyll i banner-titel och länk som banneret ska peka mot.
  4. Ange banner-grupp 468x50
  5. Ladda sedan upp en bild genom att trycka på 'Bläddra'. Du behöver inte bry dig om de två andra filnamnen. Alternativt kan du fylla i en HTML-text som ska användas i stället för bilden.
  6. Om du vill kan du fylla i startdatum, samt slutdatum eller antal visningar.
  7. Uppdatera informationen.
  8. (Om du laddar upp flera banner kommer aktuellt banner att växla mellan de tillgängliga beroende på datum och antal visningar.)



Fraktkostnad

Hur byter jag fraktalternativ?

  1. Gå till Moduler
  2. Välj Frakt
  3. Lägg till och ta bort fraktalternativ till höger



Betalning

Hur byter jag betalningsalternativ?

  1. Gå till Moduler
  2. Välj Betalning
  3. Lägg till och ta bort betalningsalternativ med knapparna till höger.



Design och bilder

Hur byter jag logo?

  1. Välj verktyg
  2. Välj bildhanteraren.
  3. Leta upp store_logo.png (Bilderna är organiserade i bokstavsordning)
  4. Välj Ladda upp en fil med samma namn
  5. Tryck på bläddra
  6. Välj Ladda upp
  7. Logo har nu uppdaterats överallt i butiken.

Hur ändrar jag butikens utseende?

  1. Välj verktyg
  2. Välj bildhanteraren.
  3. Leta upp fil stylesheet.css
  4. Tryck på Se bilden i webläsaren
  5. Spara filen (Var noga med att filen verkligen sparas som stylesheet.css)
  6. Öppna filen med t ex Wordpad.
  7. Editera elementen (För att se var elementen används kan du t ex högerklicka i Explorer och välja Visa källkod. Elementen syns då i klartext).
  8. Det är på detta sätt möjligt att modifiera hela butikens utseende, men till skillnad från de övriga operationerna är det inte helt trivialt att designa butiken. Det kan krävas lite grafisk känsla. Netviking kommer i framtiden även att kunna hjälpa till med individuell design (Hör av dig med dina önskemål till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den )
  9. Välj Läs in bild med samma namn och välj stylesheet.css.

Hur lägger jag till mer än en bild till en produktpresentation?

  1. Ladda upp bildfil.jpg i bildhanteraren.
  2. Gå till produkttexten. Tryck på knapp källa längst upp till vänster för att gå över i källkodsläge.
  3. Lägg till följande rad:
    #netdirect_image('bildfil.jpg')
  4. För att lägga flera bilder sida vid sida upprepar man #netdirect_image på samma rad:
    #netdirect_image('bildfil.jpg')#netdirect_image('bildfil.jpg')

Hur lägger jag till ett Youtube-klipp?

  1. Gå till produkttexten. Tryck på knapp källa längst upp till vänster för att gå över i källkodsläge.
  2. Kopiera in HTML-texten från Youtube.
  3. Klart.



Konfiguration

Hur byter jag butikens namn?

  1. Gå in i Konfiguration
  2. Välj Min butik
  3. Välj element Butikens namn
  4. Tryck på ändra till höger.
  5. Uppdatera fältet.

Hur byter jag email adress?

  1. Gå in i Konfiguration
  2. Välj Min butik
  3. Välj element E-mail adress
  4. Tryck på ändra till höger.
  5. Uppdatera fältet.

Senast uppdaterad 2010-01-29 15:20
 
Copyright © 2012 Netviking AB, Ideon Science Park, Ole Römers väg 12, 223 70 Lund, Sweden